Unterlagen exportieren
Kwittung erstellt dir ein professionelles PDF-Dossier, das deinen gesamten Fall dokumentiert - von der ersten Mängelrüge bis zur Lösung. Perfekt, wenn du einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale einschalten möchtest.
Was sind die Unterlagen?
Die Unterlagen sind ein automatisch generiertes PDF-Dossier, das alle relevanten Informationen zu einem Reklamationsfall zusammenfasst. Statt einzelne Briefe, Fristen und Reaktionen zusammenzusuchen, hast du alles in einem übersichtlichen Dokument.
1 PDF
Alles in einem Dokument
Chronologisch
Lückenloser Verlauf
Rechtlich
Mit Paragraf-Referenzen
Was enthalten die Unterlagen?
Das PDF-Dossier umfasst alle Aspekte deines Falls:
Deckblatt
Fallnummer, Händler, Artikel, Kaufdatum und eine Zusammenfassung des aktuellen Status.
Chronologischer Verlauf
Alle Ereignisse in zeitlicher Reihenfolge - Kauf, Mängelrüge, Fristsetzungen, Reaktionen, Eskalation.
Schreiben im Volltext
Alle versendeten Briefe vollständig abgedruckt - Mängelrüge, Fristsetzung, Rücktritt etc.
Händler-Reaktionen & Follow-Up
Dokumentierte Reaktionen des Händlers und der aktuelle Follow-Up-Status.
Rechtliche Einordnung
Anwendbare Paragrafen (z.B. § 437, § 439, § 323 BGB) und rechtliche Klassifikation des Falls.
Belegfoto als Anhang
Dein gescannter Kassenbon oder die Rechnung als Bildanhang im Dossier.
Unterlagen erstellen
So exportierst du die Unterlagen für einen Fall:
- Öffne den betroffenen Beleg in der Detailansicht
- Scrolle nach unten bis zum Abschnitt "Unterlagen"
- Tippe auf "Unterlagen exportieren"
- Das PDF wird generiert und der Teilen-Dialog öffnet sich
Tipp
Je mehr Informationen du im Fallverlauf dokumentiert hast (Schreiben, Follow-Ups, Reaktionen), desto vollständiger und überzeugender wird das Dossier. Halte deinen Fall daher immer aktuell.
Wichtig
Der Unterlagen-Export ist ein Pro-Feature. Mit Pro generierst du beliebig viele Fallakten - für jeden Vorgang, jederzeit.
Teilen und Weiterleiten
Das fertige PDF kannst du auf verschiedenen Wegen weitergeben:
- Per E-Mail: Direkt an deinen Anwalt oder die Verbraucherzentrale senden
- Per AirDrop: An ein anderes Apple-Gerät in der Nähe übertragen
- In der Dateien-App: Lokal speichern oder in iCloud Drive, Dropbox etc. ablegen
- Ausdrucken: Über den System-Druckdialog als physisches Dokument
Tipp
Das Dossier ist besonders wertvoll, wenn du professionelle Hilfe einschalten möchtest. Ein Anwalt oder die Verbraucherzentrale hat mit dem PDF sofort den kompletten Überblick über deinen Fall - ohne dass du alles mündlich erklären musst.
